Samenwerking & Communicatie
-
Overtuigend communiceren.
-
Inspelen op verschillende types gedragingen.
-
Omgaan met confrontaties en conflicten.
-
Feedback geven.
-
Assertief zijn.
-
Nee zeggen en doorzetten.
-
Slecht nieuws delen.
-
Omgaan met impasses.
-
De basiseigenschappen waaraan elke training moet voldoen.
-
Een training efficiënt voorbereiden.
-
De opleider als model beschouwen.
-
Zowel een individuele als een groepsopleiding kunnen geven.
-
Omgaan met vragen en opmerkingen van het publiek.
-
Inspelen op onvoorziene omstandigheden.
-
De opleiding evalueren en bijsturen.
-
Wat is het verschil tussen een confrontatie en een conflict?
-
Voor-en nadelen van een conflict.
-
De emoties die gepaard gaan met een conflict aanpakken en op inspelen.
-
De 5 manieren van conflicthantering.
-
Omgaan met negatieve feedback.
-
Correcte feedback kunnen geven.
-
Een vergadering efficiënt voorbereiden.
-
De verschillende types vergaderingen bestuderen.
-
De rol van de voorzitter en deelnemers in de verschillende soorten vergaderingen.
-
Het verloop van een vergadering.
-
Inspelen op de verschillende types rond de vergadertafel.
-
...
-
...
-
Module 1: de ander & ik:
-
Talent in balans
-
LIFO/MBTI.Real Drives of Insights
-
Ontwerpen van je eigen gebruiksaanwijzing
-
Speeddate in feedback geven
-
-
Module 2: Team ontwikkeling & teameffectiviteit

Samenwerken
-
Overtuigend communiceren
-
Inspelen op verschillende types gedragingen
-
Omgaan met confrontaties en conflicten
-
Feedback geven
-
Assertief zijn
-
Nee zeggen en doorzetten
-
Slecht nieuws delen
-
Omgaan met impasses

Team-
ontwikkeling
-
Module 1: de ander & ik:
-
Talent in balans
-
LIFO/MBTI.Real Drives of Insights
-
Ontwerpen van je eigen gebruiksaanwijzing
-
Speeddate in feedback geven
-
Module 2: Team ontwikkeling & teameffectiviteit

Conflict-hantering
-
Wat is het verschil tussen confrontatie en conflict?
-
Voor- en nadelen van een conflict
-
De emoties die gepaard gaan met een conflict aanpakken en op inspelen
-
De 5 manieren van conflicthantering
-
Omgaan met negatieve feedback
-
Correcte feedback kunnen geven

Train-the-trainer
-
De basiseigenschappen waaraan elke training moet voldoen
-
Een training efficiënt voorbereiden
-
De opleider als model beschouwen
-
Zowel een individuele als een groepsopleiding kunnen geven
-
Omgaan met vragen en opmerkingen van het publiek
-
Inspelen op onvoorziene omstandigheden
-
De opleiding evalueren en bijsturen

Efficiënt
vergaderen
-
Een vergadering efficiënt voorbereiden
-
De verschillende types vergaderingen bestuderen
-
De rol van de voorzitter en deelnemers in de verschillende soorten vergaderingen
-
Het verloop van een vergadering
-
Inspelen op de verschillende types rond de vergadertafel
-
...
-

DEI voor werknemers
-
Inzicht geven via DEI, sensibilisering
-
Feedback geven: "IK"-methode voor respectvolle terugkoppeling
-
Reageren op weerstand en/of discriminatie
-
Hoe respectvol samenwerken?